- reduzir custos;
- melhorar a produtividade;
- crescer a fatia de mercado;
- reter clientes;
- reduzir efeitos;
- mudar culturalmente;
- desenvolver produtos/serviços.
Autor: CHOWDHURY, Subir
Tradução: Maria Clara de Biase W. Fernandes
Editora: Record
SINOPSE:
'O poder do Seis Sigma' aborda a estratégia administrativa numa parábola que relata o encontro de dois amigos que iniciaram carreira juntos - um deles recém-demitido de uma empresa de fast food, e o outro, um funcionário bem-sucedido na mesma empresa, responsável pelo desenvolvimento do Seis Sigma no seu ramo do empreendimento. A conversa dos amigos percorre a metodologia e o funcionamento do programa que representou o diferencial entre o fracasso de um e o sucesso do outro, traçando, com exemplos concretos, um passo a passo para a implantação do Seis Sigma, enumerando as possíveis dificuldades e os lucros obtidos.
O livro se encontra disponível na biblioteca da Escola Machado de Assis!!!
Boa Leitura!!!
Indicado por Kelly Cristina Bernardes (Bibliotecária-Etec Machado de Assis)
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